توتنهامهوتسبيرتويترالتواصلالاجتماعيبينالجماهيروالنادي
فيعصرالتكنولوجياالرقمية،أصبحتمنصاتالتواصلالاجتماعيأداةأساسيةللتواصلبينالأنديةالرياضيةوجماهيرها.ومنبينهذهالأندية،يبرزناديتوتنهامهوتسبيرالذييستخدممنصةتويتربفعاليةكبيرةلتعزيزالتفاعلمعالمشجعينونشرآخرالأخباروالتحديثات.فيهذاالمقال،سنستعرضكيفيستغلتوتنهامهوتسبيرتويترلتعزيزعلاقتهبالجماهيروتحقيقأهدافهالتسويقية.توتنهامهوتسبيرتويترالتواصلالاجتماعيبينالجماهيروالنادي
التواصلالمباشرمعالمشجعين
يتميزحسابتوتنهامهوتسبيرالرسميعلىتويتر(@SpursOfficial)بنشاطدائم،حيثينشرآخرالأخبارحولالفريق،مثلنتائجالمباريات،إصاباتاللاعبين،والصفقاتالجديدة.كمايشاركالناديمقاطعفيديوحصريةولحظاتمميزةمنالتدريباتوالمباريات،ممايعززالشعوربالانتماءلدىالمشجعين.
بالإضافةإلىذلك،يستخدمالناديتويترللردعلىاستفساراتالجماهير،ممايخلقجواًمنالتفاعلالمباشر.هذهالاستراتيجيةلاتقتصرعلىاللغةالإنجليزيةفقط،بليشملبعضالتغريداتبلغاتأخرىلجذبمشجعينمنمختلفأنحاءالعالم.
الحملاتالتسويقيةوالإعلانية
يستغلتوتنهامهوتسبيرتويترلإطلاقحملاتتسويقيةمبتكرة.علىسبيلالمثال،عندالإعلانعنصفقةلاعبجديد،ينشرالناديفيديوتشويقياًأوصورةغامضةتثيرفضولالمتابعينقبلالكشفالرسمي.كمايشاركالناديعروضاًخاصةلتذاكرالمبارياتأومنتجاتالمتجرالرسميعبرالتغريداتالمميزة.
إحدىأبرزالحملاتالناجحةكانت#SpursAtHomeخلالجائحةكوفيد-19،حيثشجعالناديالمشجعينعلىمشاركةصورهموهميشاهدونالمبارياتمنالمنزل،مماعززالتواصلفيظلالظروفالصعبة.
توتنهامهوتسبيرتويترالتواصلالاجتماعيبينالجماهيروالناديتفاعلاللاعبينمعالجماهير
لايقتصرالنشاطعلىالحسابالرسميفقط،بلإنالعديدمنلاعبيتوتنهامهوتسبيريمتلكونحساباتنشطةعلىتويتر،مثلهاريكينوسونهيونغمين،الذينينشرونتحديثاتعنحياتهمالشخصيةوالتدريبات،ممايقربهمأكثرمنقاعدةالمشجعين.
توتنهامهوتسبيرتويترالتواصلالاجتماعيبينالجماهيروالناديفيبعضالأحيان،ينظمالناديجلسات"اسألاللاعب"(Q&A)عبرتويتر،حيثيمكنللمشجعينتوجيهالأسئلةالمباشرةللاعبينوالمشاركةفيحوارممتع.
توتنهامهوتسبيرتويترالتواصلالاجتماعيبينالجماهيروالناديالخلاصة
باختصار،يُعدتوتنهامهوتسبيرمنالأنديةالرائدةفياستخدامتويترللتواصلمعالجماهير.سواءعبرالأخبارالرسمية،الحملاتالإبداعية،أوالتفاعلالمباشرمعاللاعبين،فإنالنادييدركقوةهذهالمنصةفيتعزيزالولاءوبناءمجتمعمشجعينقوي.إذاكنتمنعشاقتوتنهام،فإنمتابعةحسابهعلىتويترستجعلكعلىاطلاعدائمبكلماهوجديدفيعالمالسبيرز.
توتنهامهوتسبيرتويترالتواصلالاجتماعيبينالجماهيروالناديتابعوهمعلى@SpursOfficialوانضمواإلىالمحادثة!⚽💙
توتنهامهوتسبيرتويترالتواصلالاجتماعيبينالجماهيروالنادي